隐私政策

SimBrain 工业仿真超级智能体

版本号:V1.0|生效日期:2026 年 2 月

特别提示

本隐私政策适用于 SimBrain 工业仿真超级智能体(以下简称"本平台")网页端及相关服务。 在您注册、使用本平台服务前,请务必仔细阅读并理解本政策全部内容, 尤其是涉及个人信息收集、使用、存储及上传资料知识产权的条款。 您点击"同意"或实际使用本平台服务,即表示您同意接受本政策的约束。

本平台遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规, 坚持最小化收集、透明化使用、权属归用户、全程可控制的原则, 保障您的个人信息安全及上传资料的合法权益。

一、信息收集范围

本平台仅收集为提供服务所必需的信息,不收集任何无关个人信息及用户本地未公开数据。

(一)个人注册信息

为完成账号注册及身份验证,您需提供手机号或电子邮箱(二选一), 并自主选择身份类型(个人 / 企业)。企业用户可自愿补充企业名称、所属行业(非必填)。

禁止收集

  • • 身份证号、银行卡号、生物识别信息
  • • 设备序列号、行踪轨迹等与服务无关的个人敏感信息
  • • 不强制授权获取您的设备存储、摄像头、麦克风等权限

(二)使用行为数据

本平台会自动收集您的部分使用行为数据,仅用于保障服务正常运行及优化体验,包括:

  • 账号登录时间、功能使用记录
  • 积分 / 等级变动记录
  • 资料上传 / 下载 / 审核状态记录

禁止收集

  • • 您本地西门子 Simcenter、Altair 等仿真软件的核心数据
  • • 本地模型文件、电脑系统底层信息
  • • 未上传的本地文档

(三)用户上传资料

您可自主上传工业仿真相关资料,包括但不限于:

  • • 工程案例
  • • SOP 标准流程
  • • 报错避坑解决方案
  • • 材料参数配置表等

特别说明

本平台不主动采集、爬取您的任何本地资料,所有上传行为均为您的自愿操作。 您上传前需确保资料不包含个人隐私、企业未公开商业秘密及其他敏感信息。

二、信息使用规则

(一)个人注册信息的使用

仅用于以下用途,且不超范围使用:

  • • 账号注册验证、密码找回、安全登录
  • • 向您推送平台重要通知(如功能升级、安全提醒、服务协议变更)
  • • 处理您的客服咨询、投诉举报

禁止行为

未经您明确同意,不向任何第三方出售、出租、共享您的个人注册信息; 不用于商业推广、广告投放等无关用途。

(二)使用行为数据的使用

  • • 用于本平台的功能优化、服务稳定性维护、积分 / 等级 / 权限的自动核算
  • • 对行为数据进行去标识化处理,处理后的数据无法关联到具体用户,仅用于行业趋势分析、产品迭代参考
  • • 不将未脱敏的行为数据用于任何外部用途

(三)用户上传资料的权属与使用(核心条款)

知识产权归属

您上传的所有工程案例、SOP 流程、报错解决方案等资料, 知识产权自始归您本人或您所属企业所有。 本平台不主张、不获取任何形式的知识产权,不改变资料的原始权属。

授权使用规则

  • • 您可自主选择是否授权本平台使用您的上传资料
  • • 勾选"授权用于知识库建设",即表示您同意本平台将该资料用于 SimBrain 智能体的知识库完善、AI 模型优化及平台内行业知识共享
  • • 未勾选授权的,资料仅存储于您的个人 / 企业专属空间,本平台无权查看、使用、披露
  • • 即便您授予授权,本平台对资料的使用也仅限于本平台服务范围内,不用于平台外的任何商业用途,不向任何第三方分享、转授权、出售

资料审核使用

本平台可对您上传的资料进行合规性审核(仅核实是否存在侵权、违法内容), 审核行为不视为对资料知识产权的侵犯。

三、信息存储与保护

(一)存储期限

  • 个人注册信息:账号存续期间永久存储; 您注销账号后,本平台将在 7 个工作日内彻底删除,无任何留存。
  • 使用行为数据:保存期限不超过 1 年, 到期后自动进行脱敏化处理并归档,归档数据无法关联具体用户。
  • 用户上传资料:由您自主控制保存期限, 本平台仅提供云端备份服务。您可随时删除上传资料; 注销账号时,所有上传资料将一并永久删除,不予恢复。

(二)安全保护措施

技术层面

采用端到端加密存储、访问权限分级控制、异地多副本备份等技术, 防止信息被篡改、破坏、泄露或非法获取。

管理层面

  • • 仅核心技术人员可接触脱敏后的行为数据
  • • 所有接触用户信息的人员均需签订《保密协议》
  • • 严禁私自查看、复制、传播用户信息
  • • 建立信息安全事件应急预案

私有化部署特殊约定

企业用户选择本地私有化部署的,所有个人信息、上传资料均存储于企业自有服务器, 本平台无任何访问权限,由企业自行负责数据安全。

四、用户的数据权利

您对自身的个人信息及上传资料享有完整的控制权,具体权利包括:

  • 查询与修改权:可随时在本平台"个人中心"查看个人注册信息、积分 / 等级记录、资料上传记录、积分兑换记录,并可修改除账号主体外的非敏感信息。
  • 删除与撤回权:可随时删除自主上传的资料;可随时撤回对资料使用的授权,撤回后本平台立即停止使用该资料,并删除相关备份。
  • 注销权:可随时通过"个人中心 - 账号设置"申请注销账号,注销申请通过后,本平台将按约定删除所有相关信息。
  • 导出权:企业用户可随时通过"企业管理后台"导出本企业用户的上传资料、积分 / 等级记录等数据至本地。
五、第三方共享限制

本平台严格禁止向任何第三方企业、机构、个人出售、出租、共享您的个人注册信息、未脱敏的使用行为数据及上传资料。

例外情形

因法律法规明确要求、司法机关或行政机关的合法调查需要, 本平台将在法定范围内提供最小限度的信息,并在符合法律规定的前提下, 尽可能提前通知您(法定不允许通知的除外)。

六、政策的变更与告知
  • 本平台可根据法律法规更新、业务发展需要,对本隐私政策进行修改。
  • 修改后,将在本平台首页显著位置公示修改内容及生效日期,公示满 7 日后生效。
  • 您继续使用本平台服务,即表示您同意接受修改后的隐私政策; 若您不同意,可立即停止使用服务并注销账号。

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